HƯỚNG DẪN DU LỊCH

GIỚI THIỆU

 Hướng dẫn du lịch là nghề thực hiện các công việc phục vụ khách theo các chương trình du lịch như: đón khách; thuyết minh; quản lý đoàn khách;  tổ chức lưu trú, ăn uống; hướng dẫn tham quan; chăm sóc khách hàng; Đồng thơi, đảm bảo an ninh an toàn trong suốt quá trình tổ chức thực hiện chương trình du lịch; xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động hướng dẫn. 

KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC

Xây dựng chương trình du lịch chi tiết theo tuyến điểm; thuyết minh đầy đủ, chính xác, thu hút.

Tổ chức thực hiện chương trình du lịch đảm bảo an ninh, an toàn, quản lý tốt đoàn khách.

Sử dụng an toàn các trang thiết bị hướng dẫn, thực hiện nghiệp vụ bán chương trình, chăm sóc khách hàng, xử lý vấn đề phát sinh.

Cập nhật thông tin về tuyến điểm du lịch, hỗ trợ thủ tục vận chuyển và xuất nhập cảnh.

Phát triển kỹ năng tự học, quản lý thời gian, tư duy phản biện, làm việc nhóm, thuyết trình, giao tiếp.

Sử dụng tin học và tiếng Anh (trình độ A2) đáp ứng yêu cầu công việc

CƠ HỘI – VỊ TRÍ VIỆC LÀM

 Người học tốt nghiệp nghề Hướng dẫn du lịch trình độ Cao đẳng có thể làm việc tại các vị trí công việc:

• Hướng dẫn viên du lịch nội địa;

• Hướng dẫn viên tại điểm;

• Nhân viên các công ty du lịch, lữ hành, đại lý du lịch;

• Nhân viên tại khu du lịch, di tích;

• Hướng dẫn viên du lịch quốc tế (Nếu đủ tiêu chuẩn ngoại ngữ theo quy định hiện hành).

 TRUNG TÂM TUYỂN SINH – TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM